Czy poradnia, na którą złożono skargę do NFZ, ma prawo znać dane pacjenta składającego skargę?
Anna Olińska
ekspert Serwisu Prawo i Zdrowie,
Wolters Kluwer Polska,
www.abc.com.pl
Pacjent złożył skargę na naszą poradnię do NFZ. NFZ przesłał skargę do poradni z informacją, iż dane pacjenta są znane w Funduszu i pacjent nie życzy sobie, aby podawać je do wiadomości poradni.
Czy nasza poradnia nie ma prawa znać danych pacjenta składającego skargę?
Jeżeli pacjent wnoszący do oddziału NFZ skargę na świadczeniodawcę zastrzegł w niej nieujawnianie swoich danych osobowych, pracownicy NFZ są zobowiązani do zachowania w tajemnicy tych danych.
UZASADNIENIE
Zgodnie z § 7 ust. 4 Regulaminu rozpatrywania skarg i wniosków w Narodowym Funduszu Zdrowia, stanowiącym załącznik do zarządzenia nr 11/DSŚ/2008 Prezesa Narodowego Funduszu Zdrowia – wnoszący skargę lub wniosek do oddziału NFZ może zastrzec nieujawnianie swego nazwiska i adresu. Zastrzeżenie takie jest dla Funduszu wiążące. To jednoznaczne zalecenie Prezesa NFZ stanowi podstawę do zachowania w tajemnicy danych osobowych osoby wnoszącej skargę.